Condizioni di vendita | Mobili in cartone by Arcadia

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da ARCADIA PUBBLICITÀ Snc di Rossi P. & C, con sede a Ravenna via pag n.47
Tutti i contratti di acquisto a distanza, conclusi on line tramite il www.mobiliincartone.net e secondo le procedure ivi indicate, tra il venditore e il Cliente, saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali sono accettate dal Cliente. Eventuali clausole derogative nonché eventuali condizioni particolari di fornitura dovranno essere espressamente concordate per iscritto. Qualsiasi comportamento, anche ripetuto, di una delle due parti non corrispondente a una o più delle presenti condizioni non potrà in nessun modo pregiudicare il diritto dell'altra parte di chiedere in qualsiasi momento l'applicazione delle stesse.
La società venditrice si riserva la facoltà di apportare, unilateralmente e in qualsiasi momento, modifiche alle presenti Condizioni Generali, che saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito internet sopra indicato e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento in poi.

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Il contratto stipulato tra ARCADIA PUBBLICITÀ Snc di Rossi P. & C e il Cliente si perfeziona con l'accettazione, anche solo parziale, dell'Ordine da parte di ARCADIA PUBBLICITÀ Snc di Rossi P. & C, la quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare la proposta di acquisto, previo accertamento sulla disponibilità del prodotto oggetto della Proposta.
ARCADIA PUBBLICITÀ Snc di Rossi P. & C darà avviso al cliente della mancata accettazione dell'ordine, tramite e-mail o telefonicamente, comunicandone i motivi.
Effettuando l'ordine, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali e di pagamento di seguito trascritte.
Se il Cliente è un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, si impegna e obbliga a stampare o salvare copia elettronica e, comunque conservare, le presenti condizioni generali di vendita, già peraltro visionate ed accettate durante l'iter che porta all'acquisto, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 52 e 53 del D.lgs. n. 206/05 sulle vendite a distanza.
È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, di terze persone o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto. ARCADIA PUBBLICITÀ Snc di Rossi P. & C si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

MODALITÀ DI ACQUISTO

Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di ARCADIA PUBBLICITÀ Snc di Rossi P. & C al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili all'indirizzo www.mobiliincartone.net così come descritti nelle relative schede informative.
La corretta ricezione dell'ordine è confermata da ARCADIA PUBBLICITÀ Snc di Rossi P. & C mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.
Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, ARCADIA PUBBLICITÀ Snc di Rossi P. & C, si impegna a dare tempestiva comunicazione al Cliente.
Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di Iva. ARCADIA PUBBLICITÀ Snc di Rossi P. & C si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso.
Per l'emissione della fattura, ove richiesta, faranno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l'emissione della stessa.

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione potrà essere effettuato mediante Paypal, Postepay e Carte di credito (tramite circuito Paypal).
Pagamento con carta di credito atraverso PayPal: Attraverso PayPal potrai pagare con la tua carta di credito (anche prepagata) oppure se sei titolare di un conto PayPal potrai inviare direttamente il pagamento. Scegliendo questo metodo di pagamento verrai automaticamente indirizzato al sito PayPal e noi avremo in tempo reale la conferma del versamento.
Contestualmente alla conclusione della transazione online, l'istituto bancario di riferimento provvede ad autorizzare il solo impegno dell'importo relativo all'acquisto effettuato. L'importo relativo alla merce evasa viene addebitato automaticamente sulla carta di credito del Cliente al momento dell'ordine. Le carte di credito accettate sono tutte quelle che si appoggiano ai circuiti Visa, Mastercard e Pago Bancomat. Nell'eventualità che l'ordine del Cliente venga evaso oltre la data di scadenza dell'autorizzazione, ARCADIA PUBBLICITÀ Snc di Rossi P. & C provvederà a contattare il cliente prima dell'evasione dell'ordine per richiedere una nuova autorizzazione all'addebito o per concordare diverse modalità di pagamento. ARCADIA PUBBLICITÀ Snc di Rossi P. & C si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso) o l'invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della Carta utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta, ARCADIA PUBBLICITÀ Snc di Rossi P. & C si riserva la facoltà di non accettare l'ordine.
In nessun momento della procedura di acquisto ARCADIA PUBBLICITÀ Snc di Rossi P. & C è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, in quanto vengono digitate direttamente sul sito dell'istituto bancario che gestisce la transazione né vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. In nessun caso, quindi, ARCADIA PUBBLICITÀ Snc di Rossi P. & C può essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento di prodotti acquistati su www.mobiliincartone.net.

TEMPI DI PRODUZIONE

La merce entra in produzione subito dopo la conferma del pagamento. Il tempo di realizzazione può variare in base alla tipologia della grafica ordinata, indicativamente da 5 a 10 gg lavorativi. Alcuni articoli sono sempre disponibili a magazzino. Per ricevere la merce nel minor tempo possibile la cosa più importante da fare è darci conferma dell'avvenuto pagamento inviandoci una copia della ricevuta.
ARCADIA PUBBLICITÀ Snc di Rossi P. & C si impegna ad eseguire la produzione nel più breve tempo possibile e, in ogni caso, entro 15 (quindici) giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo a quello di ricezione del pagamento. In caso contrario, l'ordine verrà annullato e il cliente verrà rimborsato dell'importo eventualmente pagato. Tuttavia, nessuna responsabilità può essere imputata a ARCADIA PUBBLICITÀ Snc di Rossi P. & C in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna della merce ordinata.

TEMPI E MODALITÀ DI CONSEGNA DELLA MERCE O RITIRO

Il prodotto ordinato verrà consegnato al Cliente tramite nostro corriere convenzionato. Il corriere espresso consegna in 24 ore dalla spedizione. Per il sud e Isole consegna 48 ore. I problemi e ritardi da parte dei corrieri nazionali non sono a noi imputabili. La spedizione è un servizio offerto affidati a terze parti. La marce, viaggia sempre a rischio e pericolo del committente.
I tempi di consegna dei prodotti ordinati sono puramente indicativi; gli stessi potranno subire variazioni a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere, per atto dell'Autorità o per cause di forza maggiore (scioperi dei trasportatori, ecc.), nonché per eventi non altrimenti prevedibili quali terremoti, alluvioni, incendi, esplosioni e similari. In tali ipotesi la ditta ARCADIA PUBBLICITÀ Snc di Rossi P. & C non si assume alcuna responsabilità per i conseguenti disservizi, né per danni e/o perdite e/o costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate.
Con riferimento alla consegna della merce tramite corriere, l'obbligazione di consegna del prodotto in capo a ARCADIA PUBBLICITÀ Snc di Rossi P. & C, si ritiene regolarmente adempiuta nel momento in cui la merce ordinata viene consegnata al corriere. Pertanto, eventuali ritardi e/o disguidi o eventi simili nella consegna del pacco, dovranno essere imputati unicamente alla società che gestisce la spedizione. In tali ipotesi, il Cliente si impegna a non avanzare alcuna pretesa risarcitoria nei confronti di ARCADIA PUBBLICITÀ Snc di Rossi P. & C.
E' possibile ritirare la merce direttamente presso la ns. sede di Ravenna, via Pag n. 47.

RECLAMI

Al momento della consegna della merce, il Cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in fattura;
- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato;
- la merce viaggia anche con imballo realizzato direttamente dal produttore.
Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la scritta “ACCETTATO CON RISERVA” sulla ricevuta di consegna del corriere indicante “IL MOTIVO” di tale riserva (Es. Accetto con riserva pacco danneggiato) ed, inoltre, confermati, entro 8 giorni mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno AL CORRIERE, il cui indirizzo è esplicitato sul documento accompagnatorio. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. L'accettazione della merce senza riserve preclude la possibilità di successivi reclami per eventuali ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto. Eventuali danni occulti, dovranno essere segnalati via posta elettronica entro 5 giorni lavorativi. E' indispensabile allegare documentazione fotografica comprovante il danno. Per i casi sopra citati, ARCADIA PUBBLICITÀ Snc di Rossi P. & C deve considerarsi esente da ogni responsabilità per perdite o avarie (danneggiamento) della merce dal momento in cui la stessa viene consegnata senza riserve al vettore per il trasporto. Il Cliente dal momento in cui riceve la merce danneggiata o ne chieda la riconsegna al vettore ha azione diretta ed esclusiva nei confronti del vettore stesso.

GARANZIA

ARCADIA PUBBLICITÀ Snc di Rossi P. & C garantisce la qualità dei propri prodotti.
La garanzia decade, oltre che per tutto quanto previsto per legge, in caso di manomissione o interventi non autorizzati dalla ARCADIA PUBBLICITÀ Snc di Rossi P. & C .
La garanzia decade, oltre che per tutto quanto previsto per legge, altresì in caso di mancata osservanza delle prescrizioni indicate nelle ISTRUZIONI PER USO E MANUTENZIONE consegnate al Committente.
In ogni caso il committente decade dalla garanzia qualora abbia omesso la relativa denuncia ai sensi dell'art. 1495 1° comma c.c. Oltre che per tutte le ragioni già indicate, la garanzia non troverà applicazione nel caso:
- in cui il guasto o il malfunzionamento sia stato causato da incuria, manomissioni, uso errato o improprio;
- di danni ed incidenti non dipendenti dalla ARCADIA PUBBLICITÀ Snc di Rossi P. & C o derivanti da cause fortuite o di forza maggiore.
Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non sia possibile rendere al proprio Cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), ARCADIA PUBBLICITÀ Snc di Rossi P. & C potrà procedere a propria discrezione al rimborso del minor valore tra quello di mercato, al momento della richiesta, e quello fatturato; oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori. Nessun danno può essere richiesto a ARCADIA PUBBLICITÀ Snc di Rossi P. & C per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni di prodotti in garanzia.
Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente completo in tutte le sue parti (compresa eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, ecc…) e accuratamente imballato.

DIRITTO DI RECESSO

Il Cliente, ai sensi dell'art. 64 del d. lgs. n. 206/05, ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità e fatto salvo quanto indicato al successivo punto 3.
Il diritto di recesso potrà essere esercitato dal Cliente entro 10 (dieci) giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del prodotto da parte del Cliente, mediante l'invio di una raccomandata con avviso di ricevimento, anticipata via e-mail all'indirizzo info@mobiliincartone.net o via fax al n. 0544422256 nella quale sarà necessario indicare anche le coordinate bancarie necessarie per restituire le somme corrisposte. All'atto di ricevimento della comunicazione, ARCADIA PUBBLICITÀ Snc di Rossi P. & C provvederà ad inviare e-mail al Cliente indicando le modalità di ritiro della merce.
Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:
il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori)
il bene acquistato dovrà essere integro e restituito completo in tutte le sue parti ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, ecc…)
il bene soggetto a esercizio del diritto di recesso deve essere restituito in normale stato di conservazione, in quanto sia stato custodito ed eventualmente adoperato con l'uso della normale diligenza: non verranno quindi accettati prodotti utilizzati che riportino segni di danneggiamento o di incuria e che di conseguenza non possano più ritenersi integri
le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del Cliente
la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente
in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, ARCADIA PUBBLICITÀ Snc di Rossi P. & C darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso
ARCADIA PUBBLICITÀ Snc di Rossi P. & C non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate
ARCADIA PUBBLICITÀ Snc di Rossi P. & C provvederà a rimborsare al Cliente l'importo già pagato (salvo le spese di consegna), nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso, previo ricevimento della merce oggetto del recesso, tramite procedura di storno dell'importo addebitato a mezzo Bonifico Bancario. In quest'ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. IBAN dell'intestatario della fattura)
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui venga accertata:
la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale
l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, manuali, parti, …) o anomalie al prodotto stesso
il danneggiamento del prodotto
uno stato di sporcizia del prodotto dovuta al suo utilizzo, che ne abbia compromesso l'integrità. Le spese ed i rischi del trasporto per la restituzione sono integralmente a carico del Cliente. La restituzione di prodotti non integri, deteriorati o privi di accessori e dotazioni originali non sarà accettata da ARCADIA PUBBLICITÀ Snc di Rossi P. & C e verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto. Nel caso di decadenza del diritto di recesso, ARCADIA PUBBLICITÀ Snc di Rossi P. & C metterà il prodotto o i prodotti a disposizione del cliente per il loro ritiro.

COMUNICAZIONI

Qualsiasi comunicazione o contestazione, se non diversamente stabilito, dovrà essere effettuata mediante e-mail o con lettera raccomandata con avviso di ricevimento o, in caso di urgenza, mediante telegramma al domicilio delle Parti, ovvero a quei recapiti che dovessero essere successivamente indicati.

PRIVACY

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti da ARCADIA PUBBLICITÀ Snc di Rossi P. & C e trattati su supporti informatici, al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. ARCADIA PUBBLICITÀ Snc di Rossi P. & C garantisce ai propri Clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DLgs. N. 196 del 30.06.03
Al cliente, in ogni momento, spetta il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali con comunicazione scritta da inviarsi tramite e-mail o tramite posta alla sede di ARCADIA PUBBLICITÀ Snc di Rossi P. & C. Le comunicazioni Marketing verranno inviate solo dietro esplicito consenso del Cliente rilasciato unitamente all'autorizzazione al trattamento ed all'invio nel modulo di registrazione online. Al Cliente, il quale dichiara di aver ricevuto l'informativa ai sensi dell'art. 13 e sui diritti allo stesso spettanti, ai sensi dell'art. 7 del d. lgs. n. 196/2003, ha il diritto di accedere ai propri dati secondo le modalità ivi previste.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il presente Contratto di vendita tra il Cliente e ARCADIA PUBBLICITÀ Snc di Rossi P. & C è regolato dalla legge italiana.
Per tutto quanto non espressamente previsto nelle presenti condizioni generali, si fa riferimento alle norme in materia di vendita previste dal codice civile. L'eventuale inapplicabilità di una qualsiasi clausola o disposizione nel contratto non inciderà sulla validità del contratto o delle altre clausole o disposizioni.
Le controversie civili inerenti all'applicazione, interpretazione, esecuzione e violazione dei contratti di acquisto stipulati on-line sono sottoposte alle presenti Condizioni Generali e alla Legge Italiana. In particolare la competenza territoriale è inderogabilmente:
del giudice del luogo di residenza o di domicilio della persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività professionale o imprenditoriale eventualmente svolta, cd. Consumatore finale, laddove ubicato nel territorio dello Stato del Foro di Ravenna in tutti gli altri casi.